Job-Angebot in Neu-Isenburg

eingestellt am 13.08.2011

Werkstudent/-in für das Tracking & Tracing von Sendungen

von time:matters GmbH in Neu-Isenburg

Für unser 24/7-Team in Neu-Isenburg suchen wir Sie für 2-3 Tage die Woche (stundenweise) als Werkstudent/-in für das Tracking & Tracing von Sendungen.

Folgende Aufgaben erwarten Sie bei uns:

  • Überwachung und Monitoring des gesamten Transportprozesses von Sendungen (Tracking & Tracing) – von der Abholung beim Kunden bis zur Zustellung am Zielort
  • Benachrichtigung unserer Partner / Lieferanten über Abholungen/ Zustellungen/ Verspätungen/ Änderungen von Sendungen
  • Dokumentation von Abliefernachweisen sowie von Kontakten zu Partnern und Kunden
  • Proaktive Kundeninformation bei verspäteten Anlieferungen, Flugverspätungen oder sonstigen Unregelmäßigkeiten
  • Unverzügliches Eingreifen bei sich abzeichnenden Störungen im Transportablauf, Erarbeitung von alternativen Transportlösungen und proaktive Information aller am Transportprozess Beteiligten, insbesondere des Kunden

Sie bekommen von uns:

  • Einen Job und ein Umfeld, die Spaß machen
  • Abwechslungsreiche Aufgaben, die es in kürzester Zeit zu lösen gilt
  • Sinnvolle Tätigkeit als Nebenbeschäftigung, zu individuell gestaltbaren Arbeitszeiten
  • Flexible Einsatzzeiträume, auch am Wochenende
  • Hohe Eigenverantwortung und viel Gestaltungsspielraum
  • Ein ansprechendes, modernes Arbeitsumfeld und ein sehr nettes Team

Ihr Profil

  • Gute Englischkenntnisse in Wort & Schrift sind Voraussetzung, weitere Fremdsprachenkenntnisse wären von Vorteil. Sie trauen sich vor allem, am Telefon auf Englisch zu kommunizieren.
  • Versierter Umgang mit dem PC und Microsoft Office
  • Absolute Kundenorientierung und Professionalität auch in Stresssituationen
  • Sehr gutes Kontakt- und Kooperationsverhalten, besonders am Telefon sowie Teamfähigkeit
  • Zuverlässigkeit, Verantwortungsbewusstsein sowie strukturiertes und lösungsorientiertes Arbeiten
  • Hohe Eigeninitiative, Motivation, zeitliche Flexibilität
  • Erfahrungen im Call Center und Logistik-Umfeld von Vorteil

Bitte senden Sie Ihre aussagekräftige Bewerbung per Online-Bewerbung (max. 3MB) mit frühestmöglichem Einstiegsdatum.

time:matters ist der Experte für weltweite Special Speed Logistics sowie für zeitkritische internationale Ersatzteillogistik. Wir transportieren, wenn es brennt. Weltweit innerhalb weniger Stunden. Mit persönlichem Einsatz, einem Commitment to Excellence und dem Verständnis für die Erwartungen unserer Kunden: Speed, Perfektion, Lösungen. Als Unternehmen der Lufthansa Cargo Gruppe sind wir ein weltweit wachsendes Unternehmen mit Special Service Desks in 16 Locations, u.a. Amsterdam, Singapur, Shanghai, Wien und Zürich. Rund 140 Mitarbeiter/innen realisieren für unsere Kunden ad-hoc und Projektlösungen für Not- und Sonderfälle.